Catálogo Contenidos SCORM

Captación de Clientes a través de Email Marketing, Uso de Mailchimp

Código: COMM094PO

Área Profesional: Comercio y Marketing
Duración: 10 horas

Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Prevenir y tratar las dificultades de aprendizaje, detectando los problemas más comunes a cada etapa educativa, a fin de prevenir el retraso escolar.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Unidad 1

  • Analizar el email marketing como herramienta, no solo promocional o comercial, sino también informativa.
  • Contextualizar la importancia del email marketing en nuestra estrategia empresarial online.
  • Definir las claves del éxito en email marketing, informando sobre los objetivos, factores y acciones de la competencia.

Unidad 2

  • Justificar la elección de Mailchimp como herramienta de gestión de email marketing masivo a través de la comparación con PHPlist.
  • Destacar sus características más significativas.
  • Conceptualizar las listas y campañas de Mailchimp como aspectos a desarrollar para el éxito empresarial.

Unidad 3

  • Conceptualizar las listas de errores, profundizando en sus funciones y segmentación.
  • Contextualizar la personalización en Mailchimp a través de las listas.
  • Describir los campos obligatorios para suscribirse a una lista de correo de Mailchimp.

Unidad 4

  • Conceptualizar el formulario de suscripción como primer contacto remitente-usuario.
  • Definir las posibles opciones editables que nos ofrece el formulario de suscripción.
  • Informar sobre los mejores canales para promover tu newsletter.

Unidad 5

  • Definir las plantillas de Mailchimp como elemento visual principal del diseño de newsletters.
  • Tratar las diversas alternativas que nos oferta Mailchimp y Themeforest.
  • Explicar la creación de plantillas desde cero, su importación a Mailchimp y modificación.

Unidad 6

  • Informar sobre el proceso para la creación de campañas de correo electrónico normal en Mailchimp.
  • Aclarar las diferencias entre campaña y lista de correo, siendo elementos vinculados de forma unidireccional.
  • Aportar consejos para la elección de título de la newsletter, del remitente y de otros puntos a tener en cuenta.

Unidad 7

  • Describir la importancia de medir los resultados de nuestra campaña, fuente principal de análisis interno.
  • Conceptualizar la tasa de apertura, los rebotes, el CTR y demás elementos métricos.
  • Informar sobre las posibles acciones a desarrollar frente a las bajas, los rebotes suaves y los fuertes.

Unidad 8

  • Describir el botón de like y otros botones de llamadas a las acción como indicadores de éxito.
  • Informar sobre las líneas de actuación frente a direcciones obsoletas.
  • Conceptualizar las etiquetas merge de sondeo y encuesta como elementos de testeo.

Unidad 9

  • Acompañar al alumno en su primer proceso de creación de campaña o newsletter para Mailchimp.
  • Recordar durante el proceso la importancia de la segmentación, de las listas de correo actualizadas, de las etiquetas merge...
  • Determinar cuándo enviamos una campaña, su previsualización, y qué botones de acción son más útiles para cada objetivo.

Programa

VÍDEO PRESENTACIÓN

1. EMAIL MARKETING

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

1.1. Qué es el email marketing

1.2. Por qué utilizar el email marketing en nuestra estrategia online

1.3. Factores de éxito en email marketing

1.4. Definir los objetivos a alcanzar con el email marketing

1.5. Analiza lo que hace la competencia / mide, mide, mide

Recuerda

Autoevaluación 1

2. MAILCHIMP

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

2.1. Ventajas de Mailchimp frente a PHPList

2.2. Visión general de Mailchimp

2.3. Las listas en Mailchimp

2.4. Las campañas en Mailchimp

Recuerda

Autoevaluación 2

3. TU PRIMERA LISTA EN MAILCHIMP

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

3.1. Cómo crear una lista de correos en Mailchimp

3.2. Cómo personalizar una lista en Mailchimp

3.3. Campos obligatorios para suscribirse a una lista

Recuerda

Autoevaluación 3

4. EL FORMULARIO DE SUSCRIPCIÓN

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

4.1. Insertar el formulario de suscripción

4.2. Motivar a suscribirse

4.3. Lugares clave donde insertar el formulario de suscripción

Recuerda

Autoevaluación 4

5. DISEÑO DE NEWSLETTERS

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

5.1. Las plantillas de Mailchimp

5.2. Plantillas Premium de Themeforest

5.3. Factores clave en la selección de las plantillas

5.4. Cargar plantillas externas en Mailchimp

5.5. Modificación de plantillas en Mailchimp

Recuerda

Autoevaluación 5

6. CREACIÓN DE LA PRIMERA CAMPAÑA

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

6.1. Cómo crear una campaña en Mailchimp

6.2. Diferencia entre campaña y lista de correo

6.3. Cómo visualizar la newsletter antes de su envío

6.4. Cómo elegir el título de la newsletter

6.5. Cómo elegir el nombre del quien envía la newsletter

6.6. Otros puntos importantes a tener en cuenta

Recuerda

Autoevaluación 6

7. SEGUIMIENTO DE LA CAMPAÑA

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

7.1. La importancia de medir

7.2. La tasa de apertura

7.3. Cálculo del CTR

7.4. Qué hacer con los rebotes

7.5. ¿Hay bajas? El por qué.

Recuerda

Autoevaluación 7

8. APRENDIENDO DE LOS ERRORES

Introducción

Objetivos

Mapa Conceptual

8.1. Cómo detectar lo que gusta y disgusta de nuestra newsletter

8.2. Optimizar la lista de correo

8.3. ¿Es la plantilla adecuada?

8.4. Conseguir feedback de los usuarios

8.5. Aumentar el rendimiento

Recuerda

Autoevaluación 8

9. CASO PRÁCTICO

EXAMEN

BIBLIOGRAFÍA

GLOSARIO