Punto de Venta y Psicología del Consumidor
Código: COMM068PO
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Explorar el mundo del marketing en el punto de venta y su vínculo con la psicología del consumidor.
- Crear estrategias promocionales efectivas para impactar en la decisión de compra.
- Explorar técnicas de merchandising.
- Presentar los productos de manera efectiva para atraer la atención de los clientes.
- Entender como procesa el cerebro la información para poder influir en las decisiones de compra
- Aplicar conceptos de neuromarketing.
Programa
Presentación
Unidad 1 Principios y Criterios para la Distribución de la Superficie de Venta
Evaluación 1
Unidad 2 la Concepción del Establecimiento
Evaluación 2
Unidad 3 Gestión de Recursos Humanos en el Punto de Venta
Evaluación 3
Unidad 4 Principales Instrumentos de Conocimiento del Consumidor
Evaluación 4
Unidad 5 Comportamiento del Consumidor en el Punto de Venta
Evaluación 5
Caso Práctico Final
Evaluación Final
Resumen