Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estrategicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Unidad 1

• Comprender los fundamentos del marketing directo y su lugar en un plan de marketing global.
• Aprender conceptos como el micromarketing y el marketing relacional 

Unidad 2

• Aprender a planificar y ejecutar estrategias de marketing directo de manera efectiva.
• Explorar una variedad de medios desde presa hasta marketing en línea.
• Descubrir las ventajas del marketing directo y cómo estructurar campañas exitosas.

Unidad 3

• Adquirir conocimientos sobre la generación y gestión de contactos.
• Aprender a fomentar la fidelización de clientes y a implementar un sistema de CRM efectivo.
• Conocer las implicaciones legales para garantizar el cumplimiento normativo en las estrategias.