Tramites On-Line con la Administracion
Código: ADGD267PO
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Analizar los servicios online que ofrecen las administraciones y las medidas de seguridad que se deben tomar cuando se realizan los trámites a través de internet.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1:
- Realizar búsquedas en Internet.
- Conocer diferentes buscadores de Internet.
- Conocer diferentes modos de pago en Internet.
- Utilizar la banca online.
Unidad 2:
- Reconocer la importancia de la seguridad en internet.
- Conocer los certificados digitales y su uso.
- Conocer la firma digital y su uso.
- Conocer qué es la PKI o sistemas de clave única y su uso.
Unidad 3:
- Identificar trámites administrativos que se pueden realizar a través de internet en el ámbito de la Administración General del Estado.
- Conocer los trámites que se pueden realizar a través de internet en el ámbito local.
- Conocer los trámites administrativos que se pueden realizar a través de internet en el ámbito autonómico.
- Conocer los trámites administrativos que se pueden realizar a través de la web de la Agencia Tributaria.
- Conocer los trámites administrativos que se pueden realizar a través del Sistema RED.
- Conocer los trámites administrativos que se pueden realizar a través del sistema Contrat@.
- Conocer qué es un cajero ciudadano e identificar los servicios que ofrece.
Programa
Presentación del curso
Unidad didáctica 1: Conceptos básicos
Introducción y objetivos
1. Comunicaciones y noticias en Internet
2. Buscadores
Ejercicio 1
3. Modalidades de pago en Internet
Ejercicio 2
4. Conceptos básicos de la banca online
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad didáctica 2: Seguridad de los trámites online
Introducción y objetivos
1. La seguridad en Internet
Caso práctico 1
2. Mecanismos que garantizan la seguridad de las transacciones en Internet
Ejercicio 3
3. Los certificados digitales
4. La firma digital
Ejercicio 4
5. PKI o sistemas de clave pública
6. Certificado de la FNMT
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad didáctica 3: Servicios online de las administraciones
Introducción y objetivos
1. Servicios online de la Administración Local
2. Servicios online de la Administración Autonómica
3. Servicios online de la Agencia Tributaria
Caso práctico 2
4. Seguridad Social: Sistema RED
5. Comunicación online de la contratación laboral
Ejercicio 6
6. Cajeros ciudadanos
Ejercicio 7
7. Ayuntamiento (ejemplo)
8. Moverse por los menús
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Caso práctico final
Evaluación final