Habilidades de Dirección de Equipos
Código: ADGD145PO
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Adquirir habilidades en el manejo del estilo de dirección en función del equipo y las circunstancias.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1
- Diferenciar entre grupo de trabajo y equipo de trabajo.
- Conocer cuáles son los estilos de dirección, los tipos de liderazgo y las cualidades del líder para afrontarlos.
- Averiguar cuál es el grado de madurez de los equpos de trabajo.
- Saber qué es la comunicación empresarial y cuáles son los tipos de comunicación existentes en las organizaciones.
- Entender qué es la motivación y los factores que influyen en ella.
- Adquirir los conocimientos sobre las principales teorías de motivación.
Unidad 2
- Comprender la motivación determinando qué es un plan de motivación y qué aspectos lo componen, así como tipos de incentivos.
- Descubrir la relación existente entre el liderazgo, la motivación y la comunicación.
- Profundizar en el proceso de delegación determinando las tareas a delegar, las fases a seguir, la entrevista y el procedimiento de control necesarios para que se lleve a cabo exitosamente.
- Averiguar qué tipos de conflictos existen en las empresas y cómo gestionarlos.
Programa
Presentación del curso
Unidad didáctica 1: Liderazgo: tipos y teorías
Introducción y objetivos
1. Liderazgo
1.1. Definición de grupo y equipo de trabajo
1.2. Liderazgo de equipos
Ejercicio 1
2. Estilos de dirección
3. Cualidades del líder
4. Tipos de liderazgo
Ejemplo práctico 1
5. Madurez profesional
5.1. Etapas
5.2. Niveles de liderazgo
5.3. Líderes
6. Factores de tarea
6.1. Teoría de la contingencia de Fiedler
6.2. Posibilidades
7. Factores de relación
8. El liderazgo y la comunicación
8.1. ¿Qué es la comunicación?
8.2. Tipos de comunicación
8.3. Habilidades de comunicación de un líder
Ejercicio 2
9. Motivación
9.1. Concepto
9.2. Tipos
10. Escuelas clásicas
11. Jerarquía de necesidades
Ejemplo práctico 2
12. Teoría de los dos factores
13. Teoría de los tres impulsos básicos
14. Teoría de la equidad
15. Teoría de la expectativa
16. Teoría del reforzamiento
Ejercicio 3
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Evaluación 1
Unidad didáctica 2: Liderazgo: motivación, delegación y conflictos
Introducción y objetivos
1. El liderazgo y la motivación
1.1. Introducción
1.2. Gestión del liderazgo
2. Evaluar la motivación
3. Aspectos básicos del plan de motivación
3.1. Estructura del plan de motivación
3.2. Tipos de incentivos
Ejercicio 4
4. Comunicación y motivación
5. Delegación
6. ¿Qué es delegar?
7. ¿Qué podemos delegar?
8. Fases de la delegación
9. Entrevista de delegación
Ejemplo práctico 3
10. El control durante la delegación
Ejercicio 5
11. Gestión de los conflictos
12. Conflictos habituales en la empresa
13. Modelos básicos de gestión de conflictos
Ejercicio 6
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Evaluación 2
Caso Práctico Final
Caso práctico final
Evalución final
Evaluación final