Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Unidad 1

• Proporcionar diferentes definiciones propuestas al respecto de la inteligencia emocional, analizando las características de la misma.
• Analizar los elementos de base de la inteligencia emocional, como son el autoconocimiento, autorregulación, motivación o habilidades sociales.

Unidad 2

• Analizar el tipo de inteligencia emocional denominado inteligencia intrapersonal.
• Analizar el tipo de inteligencia emocional denominado inteligencia interpersonal.

Unidad 3

• Analizar las tres acapacidades en las que se fundamenta la inteligencia intrapersonal.
• Indagar al respecto del concepto e influencia de la asertividad, analizando los diferentes estilos de actuación (pasivo, asertivo y agresivo)
• Proporcionar las claves fundamentales para desarrollar un adecuado entrenamiento em asertividad , así como las técnicas específicas para hacer frente a las críticas.
• Definir la empatía y estudiar los componentes de la misma.

Unidad 4

• Analizar los aspectos de los que se es capaz a través de la inteligencia emocional.
• Definir la comunicación y analizar la importancia de desarrollar una eficacia comunicativa , indagando al respecto de las reglas básicas que favorecen una comunicación efectiva.
• Describir la ventana de Johari, analizando sus diferentes áreas.
• Proceder a la gestión de conflictos a través del modelo Munduate y Martínez además de obteniendo las técnicas necesarias para proceder a una adecuada resolución de conflictos, partiendo de la base de la negociación.
• Comprender la importancia de la adaptación al cambio, superando las resistencias al respecto.