Estrategia y Comunicación Empresarial
Código: ADGD098PO
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1:
- Comprender el concepto de pensamiento estratégico y su aplicación en la planificación de una organización.
- Distinguir entre valores, misión, visión y objetivos de una organización.
- Identificar las características de un líder que favorecen el pensamiento estratégico.
Unidad 2:
- Identificar los factores empresariales y organizacionales que influyen a la hora de diseñar un programa de dirección por objetivos.
- Conocer y distinguir las distintas ventajas de diseñar un plan de dirección por objetivos frente a otro tipo de direcciones.
- Identificar las características de un plan de dirección por objetivos fiable y operativo.
Unidad 3:
- Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.
- Conocer la importancia de la comunicación y los elementos que la componen.
- Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización.
Unidad 4:
- Identificar los conceptos de responsabilidad social corporativa, diversidad y cultura.
- Conocer y distinguir las distintas manifestaciones de la diversidad en las empresas.
- Comprender los beneficios de la gestión de la diversidad en el trabajo.
- Definir un plan de acción para realizar un plan de gestión de la diversidad.
Programa
Presentación del curso
Unidad didáctica 1: El pensamiento estratégico
Introducción y objetivos
1. Pensar y planificar de forma estratégica
Ejercicio 1
2. Las claves del pensamiento estratégico
3. Fases del pensamiento estratégico
4. La visión estratégica
Ejercicio 2
5. El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo
Ejercicio 3
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad didáctica 2: La dirección por objetivos
Introducción y objetivos
1. Dirección y planificación estratégica
Ejercicio 4
2. El proceso de dirección por objetivos
Ejercicio 5
3. Planes de mejora de resultados
4. Gestión de proyectos
Ejercicio 6
5. El establecimiento de objetivos en el equipo
Ejercicio 7
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad didáctica 3: La comunicación
Introducción y objetivos
1. Los procesos de información
2. Concepto y canales de comunicación
Ejercicio 8
3. El arte de comunicar
Ejercicio 9
Ejemplo práctico
4. Profundizar en la comunicación interna
Ejercicio 10
5. Las relaciones interpersonales
Ejercicio 11
Simulador
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Unidad didáctica 4: La gestión de la diversidad
Introducción y objetivos
1. Concepto y causas de la diversidad
Ejercicio 12
2. Tipos de diversidad
Ejercicio 13
3. Dificultades y avances que puede generar la diversidad
4. El camino hacia la diversidad
Ejercicio 14
5. Cómo gestionar la diversidad: estrategias
Ejercicio 15
Resumen
Test 4
Evaluación 4
Caso práctico final
Evaluación final