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Estrategia y Comunicación Empresarial

Código: ADGD098PO

Área Profesional: Administración y Gestión
Duración: 60 horas

Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Unidad 1:

  • Comprender el concepto de pensamiento estratégico y su aplicación en la planificación de una organización.
  • Distinguir entre valores, misión, visión y objetivos de una organización.
  • Identificar las características de un líder que favorecen el pensamiento estratégico.

Unidad 2:

  • Identificar los factores empresariales y organizacionales que influyen a la hora de diseñar un programa de dirección por objetivos.
  • Conocer y distinguir las distintas ventajas de diseñar un plan de dirección por objetivos frente a otro tipo de direcciones.
  • Identificar las características de un plan de dirección por objetivos fiable y operativo.

Unidad 3:

  • Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.
  • Conocer la importancia de la comunicación y los elementos que la componen.
  • Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización.

Unidad 4:

  • Identificar los conceptos de responsabilidad social corporativa, diversidad y cultura.
  • Conocer y distinguir las distintas manifestaciones de la diversidad en las empresas.
  • Comprender los beneficios de la gestión de la diversidad en el trabajo.
  • Definir un plan de acción para realizar un plan de gestión de la diversidad.

Programa

Presentación del curso

Unidad didáctica 1: El pensamiento estratégico

Introducción y objetivos

1. Pensar y planificar de forma estratégica

Ejercicio 1

2. Las claves del pensamiento estratégico

3. Fases del pensamiento estratégico

4. La visión estratégica

Ejercicio 2

5. El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo

Ejercicio 3

Resumen

Test 1

Evaluación 1

Unidad didáctica 2: La dirección por objetivos

Introducción y objetivos

1. Dirección y planificación estratégica

Ejercicio 4

2. El proceso de dirección por objetivos

Ejercicio 5

3. Planes de mejora de resultados

4. Gestión de proyectos

Ejercicio 6

5. El establecimiento de objetivos en el equipo

Ejercicio 7

Resumen

Test 2

Evaluación 2

Unidad didáctica 3: La comunicación

Introducción y objetivos

1. Los procesos de información

2. Concepto y canales de comunicación

Ejercicio 8

3. El arte de comunicar

Ejercicio 9

Ejemplo práctico

4. Profundizar en la comunicación interna

Ejercicio 10

5. Las relaciones interpersonales

Ejercicio 11

Simulador

Resumen

Test 3

Evaluación 3

Unidad didáctica 4: La gestión de la diversidad

Introducción y objetivos

1. Concepto y causas de la diversidad

Ejercicio 12

2. Tipos de diversidad

Ejercicio 13

3. Dificultades y avances que puede generar la diversidad

4. El camino hacia la diversidad

Ejercicio 14

5. Cómo gestionar la diversidad: estrategias

Ejercicio 15

Resumen

Test 4

Evaluación 4

Caso práctico final

Evaluación final