Habilidades Directivas y Gestión de Equipos
Código: ADGD075PO
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Adquirir conocimientosy habilidades en cuanto a las funciones y competencias directivas y la gestión de equipos de trabajo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1
- Impulsar el conocimiento y el desarrollo competencial del personal directivo para la adquisición de las dotes de liderazgo necesarias en las organizaciones empresariales del siglo XXI.
- Identificar las habilidades y destrezas que capacitan a un equipo directivo para la legitimidad del mando con la dosis necesaria de liderazgo.
- Describir en qué consiste la cultura organizativa.
- Detectar el nivel de influencia de un líder en una estructura organizativa.
- Cultivar la inteligencia emocional de una empresa.
- Señalar los diferentes estilos de dirección.
- Establecer correlaciones entre estilo de liderazgo y el impacto en el ambiente de trabajo.
- Identificar la relación entre mando y colaborador.
- Aplicar el estilo de liderazgo más apropiado para fomentar las competencias del equipo.
Unidad 2
- Descubrir la motivación laboral como una excelente herramienta para maximizar el desempeño de los colaboradores y que lo realicen con disfrute y complacencia.
- Identificar los principales factores (extrínsecos e intrínsecos) que provocan la motivación del colaborador.
- Distinguir las distintas claves motivacionales que proponen diversas teorías de la motivación.
- Enumerar estrategias motivacionales para poner en práctica desde el ejercicio de la supervisión.
Unidad 3
- Contar con una visión global del conflicto dentro de las organizaciones empresariales a fin de dar respuesta a los motivos que los originan, su desarrollo y la eficaz gestión para transformarlos en recursos positivos para la empresa.
- Reconocer qué es un conflicto colectivo y saber diferenciarlo de un problema.
- Catalogar tipologías de conflictos que pueden acontecer en una organización.
- Distinguir las fases que conforman el proceso de desarrollo de un conflicto.
- Identificar los pasos que sirven de estrategia para la gestión eficaz de una situación conflictiva desde el liderazgo directivo.
Unidad 4
- Aprender a definir y desarrollar reuniones eficaces a fin de lograr los objetivos propuestos y conseguir que los colaboradores las perciban como herramientas facilitadoras de trabajo.
- Conocer las claves para llevar a cabo reuniones eficaces y productivas.
- Identificar motivos que suelen originar una falta de efectividad en las reuniones de trabajo y proponer soluciones para abordarlas con mayores garantías.
- Avanzar por las diferentes fases por las que debe transitar una reunión para que el resultado aporte valor a los participantes y a la organización.
- Elaborar una plantilla de reuniones que plasme correctamente el orden del día.
Unidad 5
- Identificar recursos para elaborar un mapa de competencias personales y sociales que conformen un perfil de neuroliderazgo con el fin de facilitar el autoconocimiento, potenciar las virtudes y suavizar los defectos en el ejercicio de la dirección de personas.
- Describir el neuroliderazgo como herramienta de mejora organizacional.
- Reconocer las competencias personales y sociales que engloba la inteligencia emocional de los profesionales.
- Identificar habilidades emocionales necesarias para el desarrollo eficaz de la actividad profesional.
- Explicar las consecuencias por la ausencia o carencia de inteligencia emocional en el entorno organizativo.
Unidad 6
- Conocer técnicas y metodologías para evidenciar competencias en candidatos y candidatas a puestos directivos y determinar el grado de prioridades necesarias sobre estas competenciales en función del puesto que se va a ocupar. Proporcionar herramientas que favorezcan el autoconocimiento para mejorar el desempeño y el desarrollo personal.
- Identificar técnicas efectivas de autoconocimiento para el desarrollo personal.
- Interpretar los valores que proporciona un eneagrama como instrumento de diagnosis del perfil competencial de un individuo para su mejora profesional y las relaciones con su entorno.
- Determinar el orden de prioridad de tareas para desarrollar eficazmente la actividad directiva en función de las responsabilidades del puesto y el contexto en donde se expresa.
Unidad 7
- Diagnosticar hábitos personales para obtener un balance del uso del tiempo, que sirva para aplicar propuestas de mejora como métodos y fórmulas para la gestión del tiempo y trabajar rutinas que aumenten la productividad en la labor directiva junto con un desarrollo personal.
- Analizar el tiempo como un recurso de alto valor para la organización de tareas con un orden de prioridad.
- Diagnosticar las actividades rutinarias que son ladrones del tiempo.
- Comprender y manejar la matriz de Eisenhower para abordar las tareas diarias con efectividad y eficiencia.
Unidad 8
- Prescribir los principios básicos que deben sustentar una correcta planificación de quehaceres. Elevar la conciencia sobre el uso del tiempo como recurso que facilite el desarrollo personal.
- Emplear la ventaja competitiva gigantesca (VCG) como recurso personal para mejorar la eficacia y la eficiencia.
- Aprender técnicas de manejo del tiempo para estimar y asignar tareas eficazmente.
- Distinguir cronotipos y la influencia en el rendimiento.
- Explicar reglas de productividad.
Unidad 9
- Abordar el concepto de planificación como técnica indispensable para la obtención de buenos resultados, manejando herramientas específicas de planeamiento y programación.
- Establecer diferencias entre los conceptos de planificación y programación.
- Implementar herramientas de gestión para el control de la planificación.
- Marcar tiempos para programar actividades planificadas.
Programa
Unidad 1. Liderazgo
Introducción
1. Introducción al liderazgo gerencial
2. El concepto de empresa: la función directiva y de mando
3. Legitimidad del mando
4. Principales competencias directivas
5. Relaciones entre mando y colaborador
6. Tipologías
7. El rol del equipo directivo
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Unidad 2. Motivación
Introducción
1. Bases teóricas de la motivación
2. Teorías de Maslow: la pirámide de necesidades
3. Teoría de Herzberg
4. Teoría de Pigmalión
5. La automotivación
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Unidad 3. Conflicto y control del conflicto
Introducción
1. Introducción. El conflicto como herramienta positiva
2. Definición de conflicto
3. Formas de conflicto
4. Niveles de conflicto
5. Ventajas e inconvenientes del conflicto
6. Estrategias de resolución del conflicto
7. Comportamientos de los miembros del equipo ante el conflicto
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Evaluación parcial 1
Unidad 4. Dirección de reuniones
Introducción
1. Introducción. Reuniones de trabajo
2. Claves de una reunión eficaz
3. El objetivo de la reunión
4. El orden del día
5. El equipo humano
6. Dirigir y moderar la reunión
7. Errores a evitar
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Unidad 5. Herramientas para conocerte como director
Introducción
1. Mapa de inteligencia emocional
2. Competencias personales
3. Competencias sociales
4. Directrices del aprendizaje de las habilidades emocionales
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Unidad 6. Diagnóstico personal y elección de prioridades
Introducción
1. Área clave
2. Metas a largo plazo
3. Valores
4. Cualidades/habilidades personales
5. Los objetivos
6. Identificación y manejo de prioridades
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Evaluación parcial 2
Unidad 7. Balance personal del tiempo
Introducción
1. Análisis de los tiempos
2. Agrupación de actividades
3. Trabajo en bloque de tiempo
4. La matriz urgente e importante
5. Revisión de metas a largo plazo
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Unidad 8. Antes de planificar
Introducción
1. Análisis de las rutinas
2. Estimación y asignación de tiempos
3. Biorritmos personales
4. Regla de los 90 minutos
5. Leyes de Acosta
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Unidad 9. La planificación
Introducción
1. El propósito de la planificación
2. Herramientas de gestión
3. Planificando en la agenda
4. Control de la planificación
5. La planificación mensual
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Evaluación parcial 3
Evaluación final
Glosario
Bibliografía