Dirigir Equipos de Trabajo en Entornos Virtuales
Código: ADGD0003
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Identificar la diferencia de necesidades entre los miembros de un equipo presencial y los de un equipo virtual y aplicar los enfoques y técnicas necesarias para que un equipo virtual tenga éxito.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1
- Identificar las pautas y principales herramientas para construir equipos virtuales.
- Aprender las competencias y habilidades de un líder virtual.
Unidad 2
- Entender el entorno VUCA y cómo adaptarse.
- Conocer las claves para actuar en situaciones de emergencia.
Unidad 3
- Conocer las claves del teletrabajo y las ventajas e inconvenientes que se derivan de él.
- Identificar los pasos para la implantación del teletrabajo.
Programa
Presentación del curso
Unidad 1. Construir el equipo
Introducción y objetivos
1. Habilidades técnicas
1.1. El nuevo escenario de los equipos
1.2. El teletrabajo, ¿de qué estamos hablando?
1.3. Lugares de aplicación
1.4. Evaluar la madurez
Ejercicio 1
2. Matriz de reparto de responsabilidades
2.1. Cómo crear un equipo virtual efectivo
2.2. Pautas para la gestión de equipos virtuales
2.3. Mantener la productividad teletrabajando
Videoactividad
3. Funcionamiento del grupo de trabajo
3.1. Herramientas para equipos virtuales
Ejercicio 3
4. Habilidades interpersonales
4.1. Transformación del líder
4.2. Competencias digitales claves
5. Habilidades personales
5.1. Competencias del líder
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad 2. Dirigir equipos virtuales
Introducción y objetivos
1. Tomar conciencia
1.1. El entorno VUCA
1.2. La transformación digital del entorno
1.3. Una cultura de flexibilidad exitosa
Ejercicio 4
2. Presencia social y calidad de la información
2.1. Habilidades de comunicación
2.2. Habilidades de feedback
2.3. Gestionar el rendimiento a distancia
Ejercicio 5
3. Terreno común
3.1. Aspectos generales
3.2. Políticas de RRHH en crisis
3.3. Implementar el teletrabajo en situación de emergencia
3.4. Diez claves de la gestión de personas en crisis
Ejercicio 6
4. El éxito de los entornos virtuales de aprendizaje
4.1. Cómo evaluar la efectividad del teletrabajo
4.2. ¿Un modelo estático o un modelo en evolución?
4.3. La organización en reuniones virtuales
4.4. Las habilidades interpersonales en reuniones virtuales
4.5. El momento posterior a la reunión
4.6. Casos de éxito de teletrabajo
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad 3. La oficina virtual y las relaciones virtuales
Introducción y objetivos
1. Ventajas
2. Retos
2.1. Inconvenientes
2.2. Modalidades del teletrabajo
3. Herramientas útiles
3.1. Pasos para la implantación del teletrabajo
3.2. Análisis de los puestos de trabajo idóneos para implantar el teletrabajo
3.3. Determinación de las necesidades tecnológicas
3.4. Selección de los teletrabajadores
3.5. Formación de teletrabajadores y responsables
3.6. Gestión y supervisión del teletrabajo
Ejercicio 8
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Caso práctico final
Evaluación final