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Atención a Ciudadanos con Discapacidad

Área Profesional: Relaciones con las Administraciones Públicas
Duración: 20 horas

Objetivos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

  • Determinar las distintas clases de discapacidad existentes.
  • Enumerar los elementos característicos de las distintas clases de discapacidad.
  • Establecer los elementos comunes y diferenciadores entre las modalidades de discapacidad.
  • Analizar las peculiaridades en la atención de cada tipo de discapacidad.
  • Delimitar el concepto de accesibilidad.
  • Concretar la normativa aplicable a la atención de personas con discapacidad por parte de las Administraciones Públicas.
  • Determinar las directrices principales en el diseño de instalaciones y servicios accesibles.
  • Estudiar los parámetros básicos de servicios y recursos accesibles.
  • Aprender a comunicarnos adecuadamente con una persona con deficiencia visual.
  • Saber ayudar a las personas ciegas en sus desplazamientos y gestiones.
  • Proporcionar un entorno cómodo de atención a las personas con ceguera.
  • Determinar la mejor forma de crear documentos apropiados para las personas con deficiencia visual.
  • Establecer recomendaciones para una atención adecuada a las personas con sordera.
  • Fijar pautas de comunicación con personas que poseen una discapacidad intelectual.
  • Conocer con mayor profundidad las condiciones deseables de comunicación con personas que sufren discapacidades diversas.
  • Descubrir el marco legal de apoyos a la comunicación con las personas con discapacidad.

Programa

Presentación del curso

Unidad didáctica 1: Tipos de discapacidad

Introducción y objetivos

1. Discapacidad sensorial

2. Discapacidad física

Ejercicio 1

Ejemplo práctico

3. Discapacidad mental

Ejercicio 2

4. Discapacidad intelectual

5. Pluridiscapacidad

Resumen

Test 1

Evaluación 1

Unidad didáctica 2: Premisas fundamentales para la atención a ciudadanos con discapacidad

Introducción y objetivos

1. La accesibilidad

Ejercicio 3

2. El Real Decreto 366/2007

Resumen

Test 2

Evaluación 2

Unidad didáctica 3: Atención a las personas con ceguera

Introducción y objetivos

1. Relación y comunicación

Ejercicio 5

2. Ayuda al desplazamiento

Ejercicio 6

3. Recomendaciones para presentar textos impresos accesibles a personas con deficiencia visual

Caso práctico

Resumen

Test 3

Evaluación 3

Unidad didáctica 4: Atención a personas que poseen otras discapacidades

Introducción y objetivos

1. Atención a personas con sordera

2. Principales aspectos de la Ley 27/2007, de 23 de octubre

Ejercicio 7

3. Atención a personas con discapacidad intelectual

Ejercicio 8

4. Atención a personas con trastornos de la salud mental

Ejercicio 9

Resumen

Test 4

Evaluación 4

Evaluación final