Técniques per a la Venda i Habilitats Comercials
Código: COMT0016
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Adquirir los conocimientos necesarios para tramitar las distintas declaraciones liquidaciones de impuestos, determinando, calculando y gestionando las obligaciones fiscales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Módulo 1
- Identificar el tipo de clientela y sus necesidades, así como analizar el proceso de comunicación durante la venta.
Módulo 2
- Identificar las fases del proceso de venta y formular preguntas clave y argumentaciones adecuadas para dirigir con éxito el proceso de venta.
Módulo 3
- Identificar las objeciones de la clientela, así como aplicar técnicas para reconducirlas y cerrar con éxito una venta.
Módulo 4
- Aplicar las técnicas adecuadas y habilidades para cerrar con éxito una venta.
Programa
Presentación
Módulo 1: Las Necesidades de la Clientela y la Comunicación
1. Las necesidades de la clientela y la comunicación
Evaluación Parcial 1
Módulo 2: La Argumentación y las Preguntas
2. La
3. Tratamiento de objeciones
Evaluación Parcial 2
Módulo 4: El Cierre de la Venta
4. El cierre de la venta
Evaluación Parcial 3
Resumen y Bibliografía
Caso práctico final
Evaluación Final