Animación Turística
Código: HOTT002PO
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Adquirir los fundamentos necesarios para organizar el departamento de animación turística, con objeto de organizar, desarrollar y controlar las actividades de animación.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1
- Analizar las estructuras organizativas y funcionales del sector de la hostelería en función de sus empresas, sus principios de gestión y el compromiso de la dirección.
- Explicar el concepto de turismo entendiendo las diferentes personas que van a formar parte de él en función de los diferentes productos turísticos que los puede atraer.
- Conocer las regulaciones y normativas que tiene el turismo en cada comunidad autónoma.
- Valorar la importancia de la animación y la figura del animador en los alojamientos turísticos.
Unidad 2
- Definir el término de animación, haciendo un repaso desde sus antecedentes históricos hasta la actualidad, así como sus objetivos y situaciones de la animación turística.
- Explicar la figura del animador en relación a sus funciones, características y cualidades analizando cada elemento de su clasificación.
- Analizar la formación y capacitación que deben tener los animadores e identificar las ocupaciones y puestos de trabajo donde pueden desempeñar su labor.
Unidad 3
- Estudiar la organización en el departamento de animación en función de las actividades y la relación con los otros departamentos.
- Valorar las relaciones con otros departamentos para mejorar la promoción y organización de las actividades junto a los otros servicios, identificando los espacios y recursos humanos del establecimiento hotelero.
- Analizar los recursos económicos y materiales para el desarrollo de cualquier actividad.
Unidad 4
- Explicar cómo realizar el diseño de los programas de animación, en cuanto a objetivos, metodología, etc y el uso de herramientas que permitan organizar el programa.
- Identificar los tipos de programas de animación relacionados con el producto o servicio, los tipos de usuarios y la relación de actividades, para así establecer la temporalización de programas y actividades.
- Definir métodos de evaluación de los procesos de animación y de promoción, publicidad y ventas las actividades.
Unidad 5
- Estudiar las características de los grupos, las distintas fases por las que pasa y su clasificación, así como el líder y los roles que desarrollan los integrantes del grupo para lograr dinamizarlo.
- Definir el término de dinámica de grupo, estableciendo una clasificación dependiendo del tipo de dinámica.
- Explicar el diseño y aplicación de las dinámicas de grupo, así como desarrollar los criterios para elegir la dinámica adecuada.
Programa
EVALUACIÓN INICIAL
PRESENTACIÓN
1. ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS Y FUNCIONALES
Introducción
Objetivos
Mapa Conceptual
1.1. Estructuras organizativas y funcionales
1.2. Turismo para todos
1.3. Regulaciones y normativas
1.4. Importancia de la animación en los alojamientos turísticos
Actividad Colaborativa de Foro
Recuerda
Autoevaluación 1
2. LA ANIMACIÓN Y SUS RESPONSABLES, LOS ANIMADORES
Introducción
Objetivos
Mapa Conceptual
2.1. ¿Qué es la animación? Concepto y antecedentes
2.2. Objetivos y situaciones de la animación turística
2.3. Los animadores, ¿quiénes son?
2.4. Clasificación, características y cualidades del animador
2.5. Formación y capacitación
2.6. Ocupaciones y puestos de trabajo
Recuerda
Autoevaluación 2
3. ELEMENTOS PARA LA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE UN DEPARTAMENTO DE ANIMACIÓN
Introducción
Objetivos
Mapa Conceptual
3.1. La organización en el departamento de animación
3.2. Relaciones con otros departamentos
3.3. Espacios y recursos humanos
3.4. Recursos económicos
Recuerda
Autoevaluación 3
4. LA ORGANIZACIÓN, DESARROLLO Y CONTROL DE ACTIVIDADES
Introducción
Objetivos
Mapa Conceptual
4.1. Diseño de los programas de animación
4.2. Herramientas para la organización del programa
4.3. Tipos de programas de animación
4.4. Temporalización de programas y actividades
4.5. La evaluación de los procesos de animación
4.6. Promoción, publicidad y venta de nuestras actividades
Recuerda
Autoevaluación 4
5. DINÁMICA Y DINAMIZACIÓN DE GRUPOS
Introducción
Objetivos
Mapa Conceptual
5.1. Grupos, fases y clasificación
5.2. Los roles en el desarrollo del grupo
5.3. Líder y liderazgo
5.4. El logro de dinamizar un grupo
5.5. ¿Qué entendemos por dinámica de grupos?
5.6. Clasificación de las dinámicas de grupo
5.7. Diseño y aplicación de las dinámicas de grupo
5.8. Criterios para elegir la dinámica adecuada
Recuerda
Autoevaluación 5
CASO PRÁCTICO FINAL
EXAMEN FINAL
BIBLIOGRAFÍA
GLOSARIO