Resolución de Problemas a través de la Metodología Design Thinking
Código: ADGD88
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Comprender y aplicar la metodología Design Thinking para desarrollar la innovación y mejorar la
capacidad de resolución de problemas, encontrando soluciones disruptivas y creativas para poner
a las personas en el centro y así solucionar problemas desde un enfoque humano.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Unidad 1
- Explorar en profundidad qué es el Design Thinking y cómo puede convertirse en una herramienta poderosa para la resolución de problemas complejos dentro de las organizaciones.
- Conocer sus fundamentos teóricos, origen y evolución, así como los principios que lo convierten en una metodología centrada en las personas.
Unidad 2
- Aprender a aplicar cada una de sus fases -empatizar, definir, idear, prototipar y testear- desarrollando habilidades clave como la observación activa, la creatividad colaborativa y la experimentación continua.
- Abordar técnicas para generar ideas innovadoras y construir prototipos que permitan validar soluciones de forma ágil y efectiva.
Unidad 3
- Analizar casos reales de éxito que demostraron cómo el Design Thinking impulsa la innovación, mejora la experiencia del usuario y fomenta una cultura organizacional más abierta, empática y orientada a resultados.
Programa
Presentación
Unidad 1
Aproximación conceptual al Design Thinking
Unidad 2. Parte I
Conocimiento y desarrollo de las fases Design Thinking (Parte I)
Evaluación 1
Unidad 2. Parte II
Conocimiento y desarrollo de las fases Design Thinking (Parte II)
Unidad 3: Análisis de casos de éxito reales de Design Thinking.
Análisis de casos de éxito reales de Design Thinking
Evaluación 2
Resumen
Caso práctico final
Evaluación Final