Protocolo Administrativo y Organización de Actos en las Administraciones Públicas
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación y seguridad.
Programa
Unidad Didáctica 1. Introducción al protocolo
Introducción y objetivos
1. Origen del protocolo
2. Definiciones
Ejercicio 1
3. Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad
4. Clasificación de los distintos tipos de actos
5. Legislación y normativa protocolaria
Ejercicio 2
6. El gabinete de protocolo
Ejemplo práctico 1
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad Didáctica 2. Claves protocolarias de un evento
Introducción y objetivos
1. Objetivos y filosofía del acto
Ejercicio 3
2. Componentes principales: organización, anfitrión, invitado de honor, autoridad, patrocinador, promotor
Ejercicio 4
3. Precedencias y tratamientos de autoridades
Ejercicio 5
4. La presidencia del acto
Ejemplo práctico 2
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad Didáctica 3. Técnicas para la organización de actos
Introducción y objetivos
1. Fases del proyecto protocolario
2. Elección del escenario del evento
Ejercicio 6
3. Invitados
4. Programa del acto: secuencias
Ejercicio 7
5. Preparación del evento: los medios materiales
Ejemplo práctico 3
Ponte a prueba 1
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Unidad Didáctica 4. Planificación de eventos
Introducción y objetivos
1. Puntos clave para el éxito en la organización de eventos
2. Organización y planificación de actos
3. Metodología: pasos a seguir
4. Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración
5. Timing y checklist del evento: importancia en la organización y proceso de elaboración
Ejercicio 8
6. Presupuesto del evento
7. Eventos con impacto en la responsabilidad social corporativa de la organización
8. Preparación y desarrollo del evento
9. Actividades a realizar antes del evento
10. Actividades durante el evento
11. Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del informe
Ejercicio 9
12. Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de acto
Resumen
Test 4
Evaluación 4
Unidad Didáctica 5. Definición y desarrollo de los principales eventos de una organización
Introducción y objetivos
1. Desayunos, comidas y cenas
2. Visitas a las instalaciones de la organización
3. Reuniones de alto nivel
4. Inauguraciones
5. Presentación de la organización
6. Actos homenaje
7. Aniversarios
8. Juntas generales y junta de accionistas
9. Actividades de vinculación con la organización
10. Convenciones internas
11. Participación en ferias
12. Organización y participación en congresos
13. Patrocinio
14. Road show
15. Premios
16. Actos relevantes
Ejercicio 10
Resumen
Test 5
Evaluación 5
Evaluación final