Herramientas para Analizar, Decidir y Actuar
Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
Analizar los problemas desentrañando su complejidad, evaluando sus consecuencias, aislando los factores de su origen y planteando estrategias para su solución.
Módulo 1
- Tener una idea general de los diferentes tipos de problemas con los que puede encontrarse.
- Diferenciar el problema al que se enfrenta, para optar por la mejor estrategia de resolución
Módulo 2
- Conocer su grado de habilidad para resolver problemas.
- Recabar información para conocer el problema en profundidad.
- Decidir qué herramientas de las posibles son las indicadas para analizar las causas del problema.
- Aplicar diferentes métodos para analizar problemas.
Módulo 3
- Conocer qué factores personales intervienen en el proceso de toma de decisiones.
- Conocer qué factores organizacionales intervienen en el proceso de toma de decisiones.
- Distinguir los factores tanto personales como organizacionales aplicables a su caso.
Módulo 4
- Generar numerosas y variadas opciones de solución.
- Escoger entre diferentes técnicas de toma de decisiones aquella que consideren más apropiada para el problema que están enfrentando.
- Decidir grupalmente, aprovechando las aportaciones y puntos de vista de otras personas.
- Fomentar la flexibilidad y la creatividad en los problemas cotidianos.
Módulo 5
- Priorizar entre diferentes acciones, aquella o aquellas más adecuadas para la resolución efectiva del problema.
- Realizar una primera estimación de los tiempos que les llevará aplicar las soluciones.
- Seguir el curso de las actividades mediante una herramienta de gestión simple de proyectos.
Programa
Presentación
Unidad didáctica 1: Tipos de problemas, tipos de soluciones
Introducción y objetivos
1. ¿Tenemos un problema?
2. Tipos de problemas
3. Tipos de decisiones
Caso Práctico 1
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad didáctica 2: Herramientas de gestión de problemas
Introducción y objetivos
1. Conocer y analizar el problema
2. Identificar las posibles causas
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad didáctica 3: Factores que intervienen en el proceso de toma de decisiones
Introducción y objetivos
1. Factores personales
2. Factores organizacionales
Caso Práctico 4
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Unidad didáctica 4: Técnicas para tomar decisiones
Introducción y objetivos
1. Técnicas para fomentar el acierto
Caso Práctico 5
2. Técnicas para mejorar las decisiones del grupo
3. Técnicas para fomentar la creatividad
Caso Práctico 6
Resumen
Test 4
Evaluación 4
Unidad didáctica 5: Implementación de las decisiones
Introducción y objetivos
1. Planificación de acciones
2. Estimación de tiempos
3. Diagrama de Gantt
Ejemplo Práctico
Resumen
Test 5
Evaluación 5
Caso práctico final 1
Caso práctico final 2
Evaluación final