Sistemas de Gestión de Calidad: la Norma ISO 9001

Código: CTRQ0001

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Área Profesional: Formación Complementaria

Duración: 30 horas

OBJETIVO GENERAL:

Diseñar e implantar un sistema de gestión de la calidad dentro de la organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Módulo 1

Módulo 2

Implementar la normativa ISO 9001 para la definición de sistemas de gestión de la calidad en la
organización.

Módulo 3

Implementar un sistema de evaluación y seguimiento de la norma 9001 en la organización.

1. Análisis del concepto de "calidad total" en la organización. Parte I.
2. Análisis del concepto de "calidad total" en la organización. Parte II.
3. Definición del sistema de gestión de la calidad en la organización.
4. Descripción de la norma ISO 9001. Parte I.
5. Descripción de la norma ISO 9001. Parte II.
6. Actividad: Análisis y mejora del sistema de gestión de calidad en tu organización

1. Alcance del sistema de gestión de la calidad.
2. Acciones para abordar riesgos y oportunidades mediante la metodología de análisis modal de fallos y efectos.
3. Objetivos de calidad y cómo lograrlos. Parte I.
4. Objetivos de calidad y cómo lograrlos. Parte II.
5. Objetivos de calidad y cómo lograrlos. Parte III.
6. Recursos de apoyo presentes en la organización. Parte I.
7. Recursos de apoyo presentes en la organización. Parte II.
8. Plan del sistema de gestión de la calidad en la organización. Parte I.
9. Plan del sistema de gestión de la calidad en la organización. Parte II.
10. Actividad: Desarrollo de un Plan de Implementación AMFEC en tu Empresa

1. Sistema de seguimiento, medición y evaluación de la calidad.
2. Estado de la calidad en la organización mediante auditoría interna. Parte I.
3. Estado de la calidad en la organización mediante auditoría interna. Parte II.
4. Estado de la calidad en la organización mediante auditoría interna. Parte III.
5. Actividad: Auditoría interna de calidad