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Gestión y Control del Estrés

Área Profesional: Habilidades Personales - Soft Skills
Duración: 20 horas

Objetivos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Unidad 1

  • Identificar los distintos tipos de estrés para poder realizar un primer autodiagnóstico.
  • Conocer los principales agentes provocadores de estrés en diferentes ámbitos, tanto personales como profesionales.
  • Reconocer cómo les afecta el estrés.
  • Entender la importancia de las relaciones interpersonales en la generación de estrés.

Unidad 2

  • Conocer los cambios psicofisiológicos producidos por el estrés.
  • Reconocer las actitudes personales que facilitan el estrés.
  • Conocer los elementos de interacción social que tienen que ver con las respuestas de estrés.
  • Tener una idea acerca de qué competencias de la Inteligencia Emocional intervienen en las respuestas del estrés.

Unidad 3

  • Reconocer cuándo pueden modificar la situación estresante y cuándo su respuesta.
  • Aceptar aquellas situaciones que no pueden modificarse. 
  • Reconocer algunos de los efectos del estrés en el entorno profesional.
  • Modificar su línea de pensamiento cuando es esta la que ocasiona el estrés.

Unidad 4

  • Reconocer y frenar los creadores de estrés a nivel mental.
  • Aplicar técnicas de relajación.
  • Aprender técnicas de respiración completa.
  • Modificar hábitos de la vida cotidiana que son facilitadores del estrés.
  • Elaborar un plan de gestión del estrés personalizado a sus necesidades.

Unidad 5

  • Reconocer si su puesto de trabajo es estresante, en función de cómo está diseñado.
  • Conocer los conceptos asociados al puesto, tales como tareas y funciones.
  • Obtener herramientas de resolución de conflictos y negociación.

Unidad 6

  • Conocer los conceptos básicos de organización personal y gestión del tiempo.
  • Planificar y priorizar sus tareas.
  • Reconocer los principales ladrones de tiempo y aprender a manejarlo.
  • Decidir qué herramientas de productividad personal son más adecuadas para ellos.

Programa

Unidad Didáctica 1: Qué Es El Estrés. Aspectos Personales Y Psicosociales

Introducción y Objetivos

1. Definiciones y paradigmas sobre el estrés. Estrés positivo y negativo

2. Indicadores personales de estrés

Caso práctico 1

3. Provocadores de estrés: personales, laborales, sociales y políticos

4. Relaciones interpersonales, comunicación y estrés

Resumen

Caso práctico 3

Caso práctico 4

Caso práctico 5

Caso práctico 6

Test 1

Evaluación 1

Unidad Didáctica 2: El Estrés Como Problema Laboral Y Psicosocial

Introducción y Objetivos

1. El estrés como problema: alteraciones personales y laborales

2. Fuentes de estrés personales: actitudes personales, estilo de vida y estrés

3. Los estilos de comunicación interpersonales y origen del estrés

Caso práctico 7

4. Las emociones y el estrés: competencias de la Inteligencia Emocional y generación de estrés

Resumen

Caso práctico 8

Test 2

Evaluación 2

Unidad Didáctica 3: Estrategias De Gestión Del Estrés

Introducción y Objetivos

1. Principios de gestión del estrés

2. Cómo anticiparse positivamente a las situaciones estresantes

3. Gestión del estrés desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales

4. Creadores de estrés personales. Los diálogos internos como factor clave

Caso práctico 10

Resumen

Caso práctico 11

Test 3

Evaluación 3

Unidad Didáctica 4: Técnicas Y Recursos Para La Gestión Del Estrés

Introducción y Objetivos

1. Proceso básico: anticipar, vigilar y descargar

2. Anticipar situaciones estresantes: diálogos internos y fantasías negativas

3. Vigilar situaciones estresantes

4. Reducción de la tensión a lo largo del día

5. Creación de tolerancia frente al estrés

6. Desarrollo de un plan de acción

Resumen

Caso práctico 13

Caso práctico 14

Test 4

Evaluación 4

Unidad Didáctica 5: Bases De La Organización Del Trabajo: Situación Y Contexto

Introducción y Objetivos

1. Organizarse en función de las características del puesto

2. Adoptar comportamientos adecuados

Caso práctico 15

Ejercicio 10

3. Superar los mensajes apremiantes

Resumen

Test 5

Evaluación 5

Unidad Didáctica 6: Métodos Y Herramientas Para Organizar El Trabajo

Introducción y Objetivos

1. El problema del tiempo: síntomas y causas

2. Principios de organización personal

3. Planificar el tiempo de trabajo

4. Los ladrones de tiempo

5. Cómo administrar el tiempo

6. Establecer prioridades

7. Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias

Ejercicio 12

8. Tratamiento de imprevistos y urgencias

9. Utilizar la delegación como herramienta de organización del tiempo

Resumen

Caso práctico 17

Test 6

Evaluación 6

Evaluación Final