Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Aplicar las herramientas necesarias para gestionar equipos de alto rendimiento y las claves de éxito para conseguir potenciar su liderazgo

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Unidad 1

• Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.
• Conocer la importancia de la comunicación y los elementos que la componen.
• Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización.
• Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro de la empresa.
• Dominar las técnicas de comunicación efectiva, basadas en el feedback, la empatía y la escucha activa.

Unidad 2

• Aprender las claves de las reuniones efectivas.
• Conocer las diferencias entre reuniones virtuales y presenciales.
• Identificar los requisitos principales para planificar una reunión con éxito.
• Diferenciar el rol de cada asistente a una reunión.
• Identificar pautas imprescindibles para preparar las mejores presentaciones para las reuniones.
• Diferenciar las acciones del coordinador antes y durante la reunión.
• Distinguir técnicas para gestionar diferentes actitudes.

Unidad 3

• El directivo administra, el líder innova.
• El directivo mantiene, el líder desarrolla.
• El directivo se focaliza en sistemas y estructuras, el líder en personas.
• El directivo acepta la realidad, el líder la investiga.
• El directivo depende del control, el líder inspira confianza.
• El directivo pregunta cómo y cuándo, el líder qué y por qué.
• El directivo hace correctamente las cosas, el líder hace las cosas correctas.