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La Comunicación entre el Profesional Sanitario, el Enfermo y la Familia

Código: SANT0019

Área Profesional: Sanidad
Duración: 24 horas

Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Analizar las habilidades comunicativas necesarias para mejorar la comunicación que se establece entre el profesional de la salud, la persona atendida y su familia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Módulo 1

Explicar las características de los elementos claves en el desarrollo e integración de las técnicas de comunicación, adecuadas a los diferentes contextos sanitarios

Módulo 2

Identificar de una manera adecuada los conflictos a través de diferentes actuaciones preventivas que pueden llevar a cabo los profesionales del ámbito sanitario

Módulo 3

Aplicar los procedimientos de la comunicación terapéutica para informar a pacientes y familiares en las diversas situaciones

Programa

Presentación

Unidad 1: La Comunicación

1. La Comunicación

Evaluación 1

Unidad 2: Abordaje de Situaciones Complejas

2. Abordaje de Situaciones Complejas

Evaluación 2

Unidad 3: Malas Noticias y Apoyo Emocional

3. Malas Noticias y Apoyo Emocional

Evaluación 3

Caso Práctico

Evaluación Final

Resumen y Bibliografía