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Data Mining Business Intelligence

Código: IFCT032PO

Área Profesional: Informática y Comunicaciones
Duración: 40 horas

Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Aplicar técnicas de la minería de datos en la toma de decisiones estratégicas y operativas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Unidad 1:

  • Comprender los conceptos de minería de datos, datos, información, conocimiento, algoritmo y entrenamiento.
  • Comprender las relaciones de los conceptos con los sistemas de minería de datos.
  • Distinguir las distintas técnicas de minería de datos.
  • Distinguir los distintos sistemas de minería de datos.
  • Comprender el proceso de implantación de minería de datos en una empresa.

Unidad 2:

  • Comprender el concepto de descubrimiento de conocimiento en base de datos.
  • Entender los procesos de preparación de datos entre las metodologías KDD, SEMMA y CRISP-DM.
  • Entender los procesos de selección entre las metodologías KDD, SEMMA y CRIP-DM.
  • Entender los productos obtenidos en cada proceso por las metodologías KDD, SEMMA y CRIP-DM.

Unidad 3:

  • Comprender el proceso de exploración en minería de datos.
  • Entender la fase de exploración de las metodologías KDD, SEMMA y CRISP-DM.
  • Aplicar la metodología CRISP-DM a la exploración de datos.

Unidad 4:

  • Comprender el proceso de limpieza y transformación en minería de datos.
  • Comprender la fase de limpieza y transformación de las metodologías KDD, SEMMA y CRISP-DM.
  • Aplicar la metodología CRISP-DM a la limpieza y transformación de datos.

Unidad 5:

  • Comprender el concepto de análisis de datos en minería de datos.
  • Comprender y distinguir la realización de la fase de análisis de datos entre las metodologías KDD, SEMMA y CRISP-DM.
  • Aplicar la metodología CRISP-DM al análisis de datos.

Unidad 6:

  • Comprender el concepto de redes neuronales de modelización predictiva.
  • Comprender y diferenciar las distintas aplicaciones de los algoritmos matemáticos.
  • Utilizar de forma práctica los árboles de decisión.
  • Comprender la utilidad de las técnicas de visualización de datos.
  • Valorar la importancia de la elección de las distintas técnicas de aplicación.
  • Explotar los datos según las necesidades de las diferentes áreas del negocio.
  • Comprender las ventajas que ofrecen las distintas técnicas de explotación.

Unidad 7:

  • Comprender el funcionamiento de una técnica predictiva.
  • Distinguir los tipos de estructuras de datos que se pueden emplear en el uso de una técnica predictiva.
  • Comprender los resultados que ofrecen las técnicas predictivas con cada estructura de datos empleada.

Unidad 8:

  • Conocer el funcionamiento de una técnica descriptiva de clasificación.
  • Conocer el funcionamiento de una técnica predictiva de clasificación.
  • Distinguir los tipos de estructuras de datos que se pueden emplear en el uso de una técnica descriptiva de clasificación.
  • Distinguir los tipos de estructuras de datos que se pueden emplear en el uso de una técnica predictiva de clasificación.
  • Entender los resultados que ofrece con cada estructura de dato empleada las técnicas descriptivas de clasificación.
  • Comprender los resultados que ofrece con cada estructura de dato empleada las técnicas predictivas de clasificación.

Unidad 9:

  • Interpretar adecuadamente los resultados de las distintas técnicas de evaluación.
  • Determinar las decisiones a realizar en el modelo de negocio tras aplicar las distintas técnicas de evaluación.

Unidad 10:

  • Identificar el concepto de segmentación de mercado.
  • Aplicar las operaciones elementales de captación y fidelización de clientes.
  • Reconocer las aplicaciones de la minería de datos sobre los clientes.

Unidad 11:

  • Interpretar adecuadamente los resultados de las distintas técnicas de evaluación.
  • Determinar las decisiones a realizar en el modelo de negocio tras aplicar las distintas técnicas de evaluación.

Programa

EVALUACIÓN INICIAL

PRESENTACIÓN

1. MINERÍA DE DATOS

Introducción

1.1. Conceptos básicos

1.2. Implantación en la empresa

Resumen

2. FASE DE SELECCIÓN EN MINERÍA DE DATOS

Introducción

2.1. La metodología KDD

2.2. La metodología SEMMA

2.3. La metodología CRISP-DM

2.4. Comparación entre las metodologías KDD, SEMMA y CRISP-DM

2.5. La integración y adaptación de los datos

2.6. La selección de los datos

2.7. Selección en CRISP-MD

Resumen

EVALUACIÓN 1

3. FASE DE EXPLORACIÓN EN MINERÍA DE DATOS

Introducción

3.1. SEMMA: explorar

3.2. KDD: preprocesamiento

3.3. CRISP-DM: explorar datos

Resumen

4. FASE DE LIMPIEZA Y TRANSFORMACIÓN EN MINERÍA DE DATOS

Introducción

4.1. SEMMA: modificar

4.2. KDD: limpieza

4.3. CRISP-DM: preparación de datos

Resumen

5. FASE DE ANÁLISIS DE DATOS

Introducción

5.1. SEMMA: evaluar

5.2. KDD: evaluación e interpretación

5.3. CRISP-DM: evaluación

5.4. La etapa de revisión del proceso

Resumen

EVALUACIÓN 2

6. TÉCNICAS DE APLICACIÓN

Introducción

6.1. Redes neuronales de modelización predictiva

6.2. Algoritmos matemáticos

6.3. Árboles de decisión

6.4. Técnicas de visualización de datos

6.5. Elección de la técnica

6.6. Explotación de datos según las necesidades de las diferentes áreas del negocio

6.7. Ventajas

Resumen

7. TÉCNICAS PREDICTIVAS DE MODELIZACIÓN

Introducción

7.1. Introducción al análisis predictivo

7.2. Técnicas aplicables al análisis predictivo

7.3. Aplicación de las técnicas de modelización predictivas

Resumen

8. TÉCNICAS DESCRIPTIVAS Y PREDICTIVAS DE CLASIFICACIÓN

Introducción

8.1. Introducción al análisis descriptivo

8.2. Técnicas de análisis descriptivo de clasificación

8.3. Técnicas de análisis predictivo de clasificación

Resumen

EVALUACIÓN 3

9. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN

Introducción

9.1. Introducción a las técnicas de evaluación

9.2. Las técnicas de evaluación

9.3. Difusión y uso

Resumen

10. TÉCNICAS

Introducción

10.1. Segmentación

10.2. Clasificación y segmentación de clientes

10.3. Ofertas

10.4. Fidelizar clientes

10.5. Operaciones básicas para descubrir la información oculta

10.6. Estructurar la información

Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

11. CAMPAÑAS: OFERTAS JUST-IN-TIME

Introducción

11.1. Herramientas de fidelización

11.2. Entornos transaccionales

11.3. Acciones promocionales puntuales

11.4. Utilidad del conocimiento

11.5. Reportes estándares, simulaciones ad hoc y procesamiento de la información. LOPDGDD

Resumen

EVALUACIÓN 4

CASO PRÁCTICO FINAL

EVALUACIÓN FINAL

BIBLIOGRAFÍA

GLOSARIO