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Estrategias del Control del Estrés, el Burnout y los Riesgos Psicosociales

Código: CTRR0010

Área Profesional: Competencias Transversales
Duración: 20 horas

Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Identificar las técnicas y medidas preventivas más adecuadas para evitar la aparición de los riesgos psicosociales

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Módulo 1

  • Aprender a qué hace referencia el término estrés y por qué se produce.
  • Conocer las bases que provocan la ansiedad.
  • Entender cuáles son los elementos diferenciales entre el estrés y la ansiedad.
  • Saber identificar los aspectos fisiológicos implicados en la respuesta al estrés. Las señales de alerta a las que debemos prestar atención.
  • Aprender cómo influye el estrés en el entorno laboral.

Módulo 2

  • Conocer cuáles son los elementos fundamentales que generan estrés en el trabajo.
  • Aprender cómo organizar el entorno de trabajo para reducir el estrés.
  • Descubrir técnicas de planificación para mejorar nuestra gestión del tiempo.
  • Entender que nuestros hábitos y rutinas dentro y fuera del entorno laboral influirán sobre el mismo.
  • Aprender a mantener una postura adecuada de trabajo.
  • Saber cómo manejar nuestra interacción con la tecnología.
  • Aprender técnicas de respiración, atención, concentración y relajación.
  • Descubrir herramientas que mejoren nuestra salud laboral.

Módulo 3

  • Conocer qué es el síndrome de quemarse por el trabajo.
  • Aprender cuáles son los desencadenantes sociales, físicos, interpersonales, tecnológicos, individuales y aquellos relacionados con las propias características del puesto de trabajo y su contenido.
  • Entender cómo se forma y cómo se desarrolla el burnout.
  • Identificar los efectos que provoca tanto en la persona como en la organización.
  • Aprender acerca de las profesiones con mayor incidencia.
  • Disponer de herramientas orientadas a la prevención y a la actuación ante un caso de burnout.

Módulo 4

  • Conocer las normas que regulan los aspectos de salud y seguridad de las personas en el trabajo.
  • Aprender qué son los riesgos psicosociales, así como las consecuencias que se derivan de la exposición a los mismos.
  • Analizar los factores de riesgo a nivel de la organización, el lugar de trabajo, la organización del trabajo, las características asociadas al tiempo de trabajo y las características personales del trabajador o trabajadora.
  • Conocer el concepto de estrés laboral.
  • Aprender cuáles son los diferentes tipos de acoso que puede sufrir una persona.
  • Saber acerca de las causas del acoso, el perfil de las víctimas y los acosadores y el desarrollo de ese comportamiento.
  • Entender cuáles son las consecuencias que tiene el acoso sobre las personas y las organizaciones, y aprender la importancia de disponer de protocolos de prevención sobre el acoso y cómo intervenir ante un caso de acoso laboral.
  • Conocer las características de la adicción al trabajo y el tecnoestrés.

Programa

Presentación del curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DE ESTRÉS Y ANSIEDAD

Introducción y objetivos

1. Conceptos básicos sobre estrés

2. Conceptos básicos de la ansiedad

3. Diferenciación estrés-ansiedad

4. Incidencia en el entorno laboral

5. Aspectos fisiológicos del estrés

Ejercicio 1

6. Identificación de alertas del estrés

Resumen

Test 1

EVALUACIÓN 1

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ESTRÉS EN EL TRABAJO

Introducción y objetivos

1. Control del estrés en la jornada laboral

2. Pautas de organización

3. Mejora de hábitos

Ejercicio 2

4. Educación postural

5. Utilización eficiente de los medios tecnológicos (herramientas de trabajo)

6. Entrenamiento en respiración

7. Herramientas de mejora de la atención y la concentración

8. Ejercicios de higiene laboral en el puesto de trabajo

Resumen

Test 2

EVALUACIÓN 2

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SÍNDROME BURNOUT

Introducción y objetivos

1. Factores desencadenantes del síndrome

2. Evolución del síndrome burnout

Ejercicio 3

3. Principales efectos

4. Efectos en el trabajo

5. Efectos en la actividad laboral

6. Prevenir el síndrome

7. Actuación ante un posible burnout

Resumen

Test 3

EVALUACIÓN 3

UNIDAD DIDÁCTICA 4. OTROS RIESGOS PSICOSOCIALES

Introducción y objetivos

1. Introducción a los riesgos psicosociales

2. Descripción de los factores de riesgo psicosocial

Ejercicio 4

3. Análisis del acoso laboral

Ejercicio 5

4. Identificación de otros riesgos psicosociales

Resumen

Test 4

EVALUACIÓN 4

CASO PRÁCTICO

EVALUACIÓN FINAL