Objetivos

OBJETIVO GENERAL:

Identificar los conocimientos y estrategias correspondientes a los procesos de mediación y saber aplicarlos en el campo práctico.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Módulo 1

• Comprender qué es la mediación y cuáles son sus características principales.
• Identificar las diferentes tipologías de mediación.
• Conocer las etapas del proceso mediador.
• Analizar las habilidades y técnicas necesarias para llevar a cabo cada etapa de manera efectiva.

Módulo 2

• Analizar las buenas prácticas en la mediación.
• Conocer los obstáculos más comunes que pueden surgir en la mediación y las estrategias para superarlos.
• Entender las técnicas de comunicación y las habilidades emocionales necesarias para facilitar el diálogo constructivo.

Módulo 3

• Explorar la aplicación de la mediación en diversos ámbitos, desde el laboral y educativo hasta el administrativo y otros de interés.
• Comprender, a través de ejemplos prácticos, cómo la mediación puede contribuir a la resolución efectiva de conflictos y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales en diferentes contextos.